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Temas - soporte

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1
Noticias y Anuncios / S4 en blacklist (solucionado)
« en: Enero 18, 2018, 11:39:44 am »
La ip mail del servidor S4 se encuentra en blacklist de Spamhaus y Spamcop.
Se suspendió al cliente que envío spam y se ha solicitado remover las ips de blacklist.

2
Noticias y Anuncios / S23 overload
« en: Enero 17, 2018, 06:48:49 pm »
El servidor presenta problemas de sobrecarga. Se ha notificado al datacenter para que investiguen la causa y suspendan al sitio responsable.

3
Noticias y Anuncios / Servidor S4 offline (solucionado)
« en: Enero 17, 2018, 02:29:37 am »
La ip principal de S4 no funciona. El servidor se encuentra en linea.
Los técnicos del DC están trabajando en el problema.

4
Noticias y Anuncios / Migración S10 (completo)
« en: Enero 16, 2018, 10:37:58 pm »
Moveremos las cuentas del servidor a uno nuevo. No se espera downtime durante la migración.

5
Noticias y Anuncios / Intermitencias s23 (solucionado)
« en: Enero 16, 2018, 11:21:50 am »
El servidor presenta sobrecarga e intermitencias en sus servicios. Los técnicos del DC están investigando la causa.

6
Noticias y Anuncios / Mantenimiento programado S7 (completo)
« en: Enero 14, 2018, 07:21:09 pm »
El día 16/01 el datacenter de Canadá moverá el servidor a un nuevo edificio.
Tiempo estimado de la tarea 45-60 minutos.

La ip seguirá siendo la misma.

7
Noticias y Anuncios / S23 blacklist hotmail (solucionado)
« en: Enero 02, 2018, 04:57:55 pm »
Se ha solicitado a hotmail que remueva la ip de blacklist.

8
Noticias y Anuncios / Servicios S18 (solucionado)
« en: Diciembre 20, 2017, 12:10:10 pm »
/webmail
/cpanel

muestran error 503.

Puede accederse usando
webmail.sudominio.com  y cpanel.sudominio.com
(remplace su dominio.com por su dominio)

Los técnicos están verificando el problema.

9
Noticias y Anuncios / S23 overload (solucionado)
« en: Diciembre 18, 2017, 06:36:12 pm »
El servidor s23 presenta problemas de sobrecarga. Los técnicos del DC están buscando la causa.

10
Noticias y Anuncios / S19 y S23 en blacklist Hotmail (solucionado)
« en: Diciembre 15, 2017, 11:04:47 am »
Se ha enviado el reclamo a Microsoft. Normalmente demoran 12 a 48 horas.

11
Noticias y Anuncios / Entrega hotmail S4 (solucionado)
« en: Diciembre 14, 2017, 10:23:13 am »
Se ha enviado un reclamo a Microsoft por la entrega de correos.

12
Noticias y Anuncios / S24 offline (solucionado)
« en: Diciembre 05, 2017, 07:55:58 am »
El servidor S24 nuevamente presenta inconvenientes.

13
Noticias y Anuncios / S24 overload (solucionado)
« en: Diciembre 04, 2017, 08:14:31 am »
El servidor presenta nuevamente inconvenientes de sobrecarga. Los técnicos del datacenter están investigando el incidente.

14
Noticias y Anuncios / Mantenimiento S7 (completo)
« en: Diciembre 03, 2017, 11:28:09 pm »
Entre las 0:45 y 1:45 AM del día 04/10 realizaremos una actualización en el servidor S7.
Se estima un downtime estimado entre 10 y 15 minutos.

15
Noticias y Anuncios / S24 overload (solucionado)
« en: Noviembre 28, 2017, 01:41:12 pm »
El servidor S24 presenta sobrecarga. Los técnicos del DC están buscando el sitio que causa inconveniente para suspenderlo.

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